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Avec la pandémie actuelle et la quarantaine qui en résulte, les entreprises et les particuliers en télétravail sont plus nombreux que jamais à reconnaître la nécessité d’avoir une connexion internet en très haut débit, rapide et fiable.

Il suffit d’être en télétravail à la maison, et d’avoir des ados qui jouent au même moment à la console en live, ou qui regardent des vidéos en streaming ou sur YouTube pour comprendre que vous devez vous débarrasser de votre veille connexion internet à bas débit, et d’opter pour la fibre.

Car vous en avez marre de faire des conférences vidéo avec vos collègues et votre patron avec des vidéos qui freeze. Vous en avez marre de mettre une demi-heure pour uploader des fichiers de quelques mo. Moi j’en avais marre de ma connexion VDSL de chez Bouygues Telecom.

Une recherche rapide sur Google vous apprendra qu’il existe deux principales connexions internet, l’ADSL ou la VDSL et la fibre optique, dans cet article je vais vous parler de mon expérience de plusieurs mois avec la fibre de Free.

Allons-y !

La fibre c’est quoi ?

Une connexion en fibre optique vous permet d’améliorer grandement votre connexion internet grâce aux câbles en fibre optique, qui utilisent des signaux lumineux pour envoyer des données vers et depuis votre ordinateur.

Grâce à sa technologie plus récente, l’internet par fibre optique surpasse de loin l’internet par DSL ou VDSL et par câble en termes de vitesse et de fiabilité.

Les connexions en fibre optique ne se déforment pas sur de longues distances comme le font les connexions en fil de cuivre DSL ou VDSL.

Pourquoi Free ?

J’ai opté pour l’offre Delta / Pop, car j’ai eu de bons retours de la part de mon entourage professionnel. L’offre est complète, est inclus Netflix, Amazon Prime Vidéo et bien d’autres options, j’y reviendrais plus bas.

Pour moi, il était important d’avoir de la fibre FFTH et non FTTLA, d’avoir également une boxe premium, car j’utilise un NAS à mon domicile et de la domotique. J’avais aussi besoin d’un débit non bridé, comme sur les offres fibres low-cost.

J’ai voulu nexter Bouygues Telecom, j’étais client chez eux pendant 7 ans, et plusieurs années en VDSL. Mais j’avais une connexion catastrophique, j’ai dû changer de box à six reprises, aucune solution n’a été trouvée par leur service technique, donc j’attendais avec impatience l’arrivée de la fibre pour changer.

L’installation

J’ai eu une coupure d’internet de 3 semaines, car Bouygues Télécom avait résilié mon abonnement plus tôt que prévu sur la date mentionnée dans mon courrier de résiliation, disons que ces trois semaines étaient galère en termes de gestion pour la création des sites internet de mes clients.

Je vois souvent des commentaires sur les réseaux sociaux et forums que l’installation se passe mal, c’était ma grande crainte. Mais au contraire, le jeune homme était très pro, très courtois, il a mis 2h à faire l’installation. Pour moi, aucun souci.

Mon débit ?

EN VDSL
Bouygues = 20mega, en réception / 2mega, en envoi.
Free = 38mega, en réception / 11mega, en envoi. Sans l’activation de l’option boost 4G.

Suite à la résiliation anticipée de Bouygues Telecom, Free m’a raccordé en VDSL plus tôt que prévu. Comme vous pouvez le constater, avec la connexion VDSL de Free, je gagne quasi le double en réception, et 5x plus en envoi.

EN FIBRE – FREE
Débit moyen = 500mega, en réception / 400mega, en envoi.
Débit le plus bas = 250mega, en réception / 165mega, en envoi.

Le ¾ du temps, je suis aux alentours du débit moyen. Je n’ai pas de coupure de services comme je pu lire en commentaires sur les réseaux sociaux ou les forums.

La Box Delta – Le serveur

Le serveur Delta est une box internet premium, vraiment top.

En connectiques, on a droit à :

  • 4 ports RJ45 à 1 Gb/s,
  • 2 ports USB-C 3.0,
  • 1 port USB 3.0
  • 1 cage SFP+ 10 Gbit/s,
  • FreePlugs CPL inclus,
  • Support jusqu’à 4 disques durs 2,5 pour un serveur NAS,
  • 1 module xDSL/4G.

Connectivité :

  • Technologie FIBRE 10G EPON,
  • Agrégation xDSL+4G,
  • Wi-Fi AC4400 MU-MIMO , Tri-band (2.4 GHz et 5 GHz),
  • Hub domotique,
  • Connectivité Sigfox.

En connectivité, je vois clairement la différence entre Bouygues Télécom et Free, avec mon serveur NAS de 8To (j’en parle dans cet article) connecté à ma box Free Delta. Le transfert de fichiers en Wifi, même de plusieurs Go ne pose plus de problème. Même si vous êtes à des milliers de km de chez vous, le téléchargement ou consultation de fichiers, le visionnage d’une vidéo même en HD, ne posera pas de problème.

Ayant déjà un NAS privé de 8To, et en complément un serveur Cloud en ligne chez PCloud (j’en parle également dans cet article), j’ai décidé d’acheter un disque dur Seagate BarraCuda, 2 To (en promo à 38€) pour l’incorporer dans le serveur de la Delta, cela me permet d’avoir une option enregistrement de ma télé, et de faire un backup de certains fichiers. Le serveur NAS possède 4 emplacements pour disque dur de taille 2,5.

L’option pack de sécurité :
Je n’ai pas opté pour cette option, car je possède l’une des meilleures alarmes sur le marché, à savoir, la marque Ajax (je vais en parler prochainement). Mais cela pourrait vous plaire pour sécuriser votre habitation, si vous n’avez pas encore une solution d’alarme pour votre habitation.

Il s’agit d’une offre classique de système d’alarme, qui peut convenir à une majorité d’entre vous. Mais moi je préfère avoir l’option télésurveillance en cas d’effraction, et surtout opter pour une solution plus qualitative avec la marque Ajax.

La Box Delta – La TV Pop

La box télé de Free est minimaliste et petite en taille. Avec l’offre de la Delta vous aurez accès à plus de 280 chaînes TV, Netflix et Prime Video.

Avant de souscrire à l’offre de Free, j’avais un abonnement Netflix Premium à 16€, Free inclus dans l’offre Delta le forfait Essentiel de Netflix à 8€, en gardant mon forfait Premium à 16€, Free va me factura la différence sur mon abonnement, soit +8€ sur mon forfait.

L’interface TV de chez Free se nomme OQee, j’adore l’interface, plus intuitive que celle de chez Bouygues Telecom. Vous aurez des recommandations par rapport à vos habitudes de visionnage. Elle catégorise les programmes selon le type : Coin détente, Pour les passionnés, Enquête, Action etc etc.

Le téléphone fixe

L’offre Freebox Delta inclut les appels vers les mobiles en France métropolitaine, DOM et certaines destinations comme les États-Unis, la Martinique et le Canada ainsi que vers les fixes de plus de 110 destinations

Le prix

L’offre la plus intéressante chez free, et pour moi l’offre Delta / Pop pour 49€/mois, mais 39€/mois la première année. Cela peut vous paraître cher par rapport à d’autres fournisseurs, mais l’offre inclus :

  • Netflix (Essentiel),
  • Amazon prime vidéo, le service streaming vidéo,
  • Amazon Prime pour la livraison rapide sur le site,
  • Amazon Prime Music,
  • Abonnement aux magazines en ligne,
  • Bouquet de chaînes,
  • Canal Vod. Accès à un catalogue de VOD,
  • Un pack sécurité (système d’alarme).

Mon avis

Franchement pour l’instant pas de déception d’être chez Free avec la fibre. L’offre Delta correspond à mes besoins, l’offre est complète. Je vous recommande cette offre.

Ce que j’adore :

  • La box en elle-même, il s’agit d’une box premium avec une bonne connectivité en wifi et en débit internet,
  • L’offre tout-en-un,
  • L’application pour gérer sa box, simple, intuitive,
  • Créer une connexion provisoire pour ses invités lors d’une soirée,

Ce que j’aime moins :

  • L’interface web pour la gestion de sa box. Xavier, tu aurais pu mieux faire, on a l’impression d’un site des années 2000. En plus, l’interface de l’application est au top, je ne comprends pas ce choix.
  • Free a récemment supprimé les hotspot Free. À tout moment, vous pouvez vous connecter chez un autre abonné.e Free où que vous soyez (Paris, Nîmes, Strasbourg, Benodet…) et utiliser sa connexion internet pour éviter d’utiliser la data de son forfait de téléphone.